Un rappel urgent pour des casques de vélo
La sécurité des utilisateurs est en jeu, avec des risques accrus de blessures en cas de chute.
Transformez votre Airfryer en un centre culinaire avec ces accessoires indispensables
Les casques concernés sont principalement des modèles Rockrider, mais d’autres marques distribuées par Decathlon et deux autres enseignes de sport sont également touchées. Ce rappel fait suite à des tests internes qui ont révélé des non-conformités avec la norme européenne EN 1078.
Les 5 erreurs d’utilisation du lave-vaisselle que vous faites peut-être
Détails des produits rappelés
Les casques Rockrider, vendus entre le 2 juillet et le 9 septembre derniers, sont les plus affectés. Plusieurs lots de casques sont concernés, incluant des références spécifiques disponibles dans tous les magasins Decathlon du pays. Les numéros de lots indiquent précisément les produits défectueux.
- 3583787837726, KT24040006-15 à KT24040006-17
- 3583787837726, KT24040018-14 à KT24040018-17
- 3583787837726, KT24040034-10 à KT24040034-8
- 3583787837726, KT24040045-10 à KT24040045-9
Les casques de la marque Limar, distribués par Cycles distribution et Alex’trem cycles, font aussi partie du rappel. Ces modèles ont été vendus entre le 1er octobre 2022 et le 28 février 2023, et présentent des problèmes similaires de non-conformité.
Les secrets pour un nettoyage rapide et efficace des meubles de votre cuisine
Que faire si vous possédez un des casques rappelés?
Il est crucial pour les détenteurs de ces casques de cesser immédiatement leur utilisation et de les rapporter au point de vente. Decathlon propose un remboursement complet pour les casques rapportés, assurant ainsi la sécurité et la satisfaction de ses clients.
Réussissez vos pâtisseries comme un chef avec ces techniques et astuces éprouvées
Les détails des contacts pour le service client sont disponibles pour faciliter le processus de rappel. Pour les casques Limar, il est possible de joindre le service au 04.81.16.05.57, et pour les Rockrider, au 0800.710.770.
« Votre sécurité est notre priorité. Nous vous prions de rapporter immédiatement tout casque concerné, » déclare un porte-parole de Decathlon.
En conclusion, cet incident met en lumière l’importance de la conformité aux normes de sécurité et de la réactivité des fabricants et distributeurs en cas de détection de défaut. Cela rappelle également aux consommateurs l’importance de vérifier régulièrement les avis de rappel pour les équipements de sécurité.
Merci pour l’info! J’ai justement acheté un de ces casques le mois dernier. 😱
Est-ce qu’on peut savoir comment ces casques ont passé les contrôles qualité initiaux?
C’est sérieux ça? Je viens de vérifier, mon casque est dans la liste… Super.
Heureusement que je n’ai pas acheté mon casque chez Decathlon! 😂
Quel modèle exactement de Rockrider est rappelé? J’en ai plusieurs à la maison…
Comment ça se fait qu’ils vendent des produits non conformes? C’est inadmissible!
C’est bien de rappeler les casques, mais ça ne répare pas la confiance perdue… 😕
Wow, j’utilise ce casque tous les jours! Merci de l’avertissement!
Il y a un remboursement proposé au moins?
C’est rassurant de voir que Decathlon prend des mesures rapides. 👍
Je n’ai jamais eu confiance dans ces casques bon marché. Vous en avez pour votre argent, c’est tout.
Super, un truc de plus à gérer… merci Decathlon!
J’aimerais savoir plus sur les tests qui ont révélé le problème. On peut avoir des détails?
Comment on fait si on a perdu le ticket de caisse?